Revolut Bank w Polsce: Kiedy otwarcie oddziału i jakie zmiany dla klientów oraz dłużników?

Wprowadzenie

Revolut, brytyjski neobank i lider fintechu, zdobył w Polsce ponad 1 milion użytkowników dzięki aplikacji mobilnej, która umożliwia tanie przelewy, wymianę walut i zarządzanie finansami. Firma, działająca w blisko 50 krajach, od 2018 roku posiada europejską licencję bankową wydaną przez Bank Litwy, co pozwoliło jej wprowadzić usługi bankowe w Polsce od 2020 roku. Niedawne doniesienia wskazują, że Revolut planuje otworzyć w Polsce oddział swojego banku, co może przynieść nowe możliwości i zmiany dla klientów oraz dłużników. Artykuł analizuje, kiedy oddział może zostać otwarty, jakie usługi może oferować i jak wpłynie to na użytkowników, w tym osoby z zadłużeniem.

Czym jest Revolut Bank?

Neobank z globalnym zasięgiem

Revolut Bank UAB, z siedzibą w Wilnie, to podmiot bankowy należący do grupy Revolut, działający na podstawie licencji Banku Litwy i regulowany przez Europejski Bank Centralny. Oferuje tradycyjne usługi bankowe, takie jak rachunki bieżące, depozyty, kredyty konsumenckie i karty kredytowe, a także innowacyjne rozwiązania fintechowe, w tym przelewy międzynarodowe w ponad 70 walutach, handel akcjami i kryptowalutami. W Polsce Revolut działa od 2017 roku, początkowo jako instytucja pieniądza elektronicznego, a od 2020 roku jako bank, oferując konta z ochroną depozytów do 100 000 euro w ramach europejskiego systemu gwarancji depozytów.

Znaczenie oddziału w Polsce

Otwarcie oddziału Revolut Bank w Polsce oznacza ustanowienie lokalnej jednostki bankowej, która będzie działać pod nadzorem polskich organów regulacyjnych, takich jak Komisja Nadzoru Finansowego (KNF), obok nadzoru litewskiego. Oddział umożliwi oferowanie lokalnych numerów IBAN (z kodem PL), co ułatwi integrację z polskim systemem bankowym, oraz potencjalnie rozszerzy gamę usług, takich jak kredyty czy produkty oszczędnościowe, dostosowane do lokalnych potrzeb.

Kiedy Revolut Bank otworzy oddział w Polsce?

Aktualny stan planów

Revolut potwierdził plany otwarcia oddziału bankowego w Polsce, co zostało ogłoszone w mediach w maju 2025 roku. Firma prowadzi rozmowy z polskimi bankami i regulatorami, w tym KNF oraz Bankiem Litwy, w celu uzyskania zgody na uruchomienie oddziału. Proces ten obejmuje kwestie logistyczne, takie jak dostosowanie infrastruktury i zapewnienie zgodności z lokalnymi przepisami. Chociaż Revolut nie podał dokładnej daty otwarcia, spekuluje się, że oddział może zostać uruchomiony w 2026 roku, prawdopodobnie w pierwszym lub drugim kwartale, biorąc pod uwagę czas potrzebny na uzyskanie zezwoleń i przygotowanie operacyjne.

Czynniki wpływające na datę

Kilka czynników może wpłynąć na harmonogram otwarcia oddziału:

• Proces regulacyjny: Uzyskanie zgody KNF wymaga spełnienia rygorystycznych wymogów dotyczących bezpieczeństwa finansowego, zarządzania ryzykiem i ochrony konsumentów.
• Integracja z lokalnym systemem bankowym: Wprowadzenie polskich IBAN-ów wymaga współpracy z polskimi bankami i systemami płatności, co może być czasochłonne.
• Strategia firmy: Revolut, mając oddziały w 7 krajach UE (stan na maj 2025), może priorytetowo traktować inne rynki lub równolegle rozwijać kilka oddziałów, co wpłynie na tempo prac w Polsce.

Jakie zmiany dla klientów?

Nowe możliwości i usługi

Otwarcie oddziału Revolut Bank w Polsce przyniesie klientom kilka korzyści:

• Lokalne numery IBAN: Konta z polskimi IBAN-ami (z kodem PL) ułatwią przelewy krajowe, płatności ZUS i US oraz otrzymywanie wynagrodzeń, eliminując problemy związane z zagranicznymi IBAN-ami (litewskimi). Polskie firmy i instytucje często preferują lokalne numery kont, co zwiększy wygodę użytkowników.
• Rozszerzona oferta kredytowa: Revolut Bank już oferuje kredyty konsumenckie i karty kredytowe w Polsce, ale oddział może wprowadzić bardziej konkurencyjne produkty, takie jak kredyty hipoteczne, pożyczki ratalne czy limity w rachunku, dostosowane do polskiego rynku.
• Produkty oszczędnościowe: Oddział może uruchomić lokaty i konta oszczędnościowe z atrakcyjnym oprocentowaniem (np. do 5% w PLN dla planu Ultra, jak w innych krajach), co przyciągnie klientów szukających alternatywy dla tradycyjnych banków.
• Lepsza integracja z open banking: Revolut już umożliwia podłączanie kont z polskich banków (mBank, ING, Pekao, Santander) w ramach open banking. Oddział może usprawnić te usługi, oferując lepsze narzędzia do zarządzania finansami, np. analizę wydatków czy ocenę zdolności kredytowej.
• Lokalna obsługa klienta: Dedykowany zespół w Polsce, w tym planowane zatrudnienie menedżera generalnego i specjalistów ds. kredytów w Warszawie, poprawi jakość wsparcia, szczególnie w języku polskim.

Wpływ na istniejących klientów

Dla obecnych użytkowników Revolut zmiany będą stopniowe. Klienci korzystający z kont bankowych z litewskim IBAN-em mogą zostać zaproszeni do migracji na polskie IBAN-y, co będzie dobrowolne, ale zalecane dla wygody. Usługi takie jak karty płatnicze, przelewy międzynarodowe czy handel kryptowalutami pozostaną bez zmian, ale mogą zostać wzbogacone o lokalne funkcje, np. integrację z BLIK. Klienci z subskrypcjami premium (Plus, Premium, Metal, Ultra) mogą otrzymać dostęp do nowych korzyści, takich jak wyższe limity wymiany walut czy priorytetowa obsługa.

Wyzwania dla klientów

Pomimo korzyści, otwarcie oddziału może wiązać się z pewnymi wyzwaniami:

• Proces migracji kont: Przeniesienie istniejących kont na polskie IBAN-y może wymagać aktualizacji danych u pracodawców, w urzędach czy w systemach płatności, co może być czasochłonne.
• Opłaty i warunki: Nowe usługi, takie jak kredyty czy lokaty, mogą wiązać się z dodatkowymi opłatami lub wymogami, np. koniecznością subskrypcji płatnego planu.
• Dostosowanie do regulacji: Lokalny oddział będzie podlegał ścisłemu nadzorowi KNF, co może wpłynąć na elastyczność niektórych usług, np. handlu kryptowalutami, w związku z unijnymi regulacjami.

Jakie zmiany dla dłużników?

Obecna oferta kredytowa Revolut

Revolut Bank w Polsce oferuje obecnie kredyty konsumenckie i karty kredytowe, które są dostępne dla wybranych klientów na podstawie oceny zdolności kredytowej. Dłużnicy, czyli osoby korzystające z tych produktów lub posiadające zaległości, podlegają standardowym procedurom windykacyjnym zgodnym z litewskimi i unijnymi regulacjami. Revolut współpracuje z zewnętrznymi firmami windykacyjnymi, a w przypadku nieterminowej spłaty może naliczać odsetki karne lub zgłaszać dłużników do rejestrów kredytowych.

Wpływ oddziału na dłużników

Otwarcie oddziału Revolut Bank w Polsce może wpłynąć na dłużników w następujący sposób:

• Lokalne procedury windykacyjne: Oddział będzie działał zgodnie z polskim prawem bankowym, co oznacza, że windykacja będzie prowadzona przez lokalne podmioty lub zgodnie z polskimi przepisami. Dłużnicy mogą spodziewać się bardziej przejrzystych procedur, np. wezwań do zapłaty w języku polskim i możliwości składania skarg do Rzecznika Finansowego.
• Integracja z BIK: Revolut może rozpocząć współpracę z Biurem Informacji Kredytowej (BIK), co pozwoli na raportowanie historii kredytowej klientów. Dla dłużników oznacza to, że terminowa spłata kredytów poprawi ich scoring, ale zaległości będą miały większy wpływ na zdolność kredytową w polskim systemie bankowym.
• Nowe opcje spłaty: Oddział może wprowadzić bardziej elastyczne rozwiązania dla dłużników, takie jak rozłożenie zadłużenia na raty (już dostępne w niektórych krajach) czy negocjacje indywidualnych planów spłaty, co jest standardem w polskich bankach.
• Większa dostępność kredytów: Rozszerzenie oferty kredytowej może przyciągnąć nowych dłużników, ale także zwiększyć ryzyko nadmiernego zadłużenia, jeśli Revolut nie zaostrzy kryteriów oceny zdolności kredytowej.

Wyzwania dla dłużników

Dłużnicy mogą napotkać pewne trudności związane z otwarciem oddziału:

• Ściślejszy nadzór: Lokalny oddział będzie podlegał KNF, co może oznaczać bardziej rygorystyczne podejście do windykacji i zgłaszania zaległości do BIK, co wpłynie na przyszłą zdolność kredytową.
• Koszty obsługi długu: Nowe procedury mogą wiązać się z dodatkowymi opłatami, np. za monity czy działania windykacyjne, zgodne z polskim prawem.
• Przejściowe niejasności: W okresie migracji usług bankowych (np. zmiany IBAN-ów) dłużnicy mogą mieć trudności z realizacją płatności, jeśli nie zaktualizują danych w systemach.

Porady dla dłużników

Aby zminimalizować potencjalne problemy, dłużnicy powinni:

• Regularnie sprawdzać powiadomienia w aplikacji Revolut, aby być na bieżąco z informacjami o migracji kont lub zmianach w obsłudze kredytów.
• Kontaktować się z obsługą klienta (przez czat w aplikacji, wpisując „live agent” dla połączenia z człowiekiem) w razie pytań o spłatę zadłużenia.
• Monitorować swoją historię kredytową w BIK, jeśli Revolut rozpocznie współpracę z tym rejestrem.
• Rozważyć konsolidację zadłużenia lub negocjacje z Revolut, jeśli oddział wprowadzi takie opcje.

Korzyści i ryzyko dla polskiego rynku

Korzyści

Otwarcie oddziału Revolut Bank w Polsce wzmocni konkurencję na rynku bankowym, zmuszając tradycyjne banki do oferowania lepszych warunków, np. niższych opłat czy wyższego oprocentowania lokat. Klienci zyskają dostęp do nowoczesnych usług bankowych zintegrowanych z technologią fintech, takich jak błyskawiczne przelewy międzynarodowe czy zaawansowane narzędzia do zarządzania finansami. Dłużnicy mogą skorzystać na bardziej przejrzystych procedurach windykacyjnych i potencjalnych opcjach restrukturyzacji zadłużenia.

Ryzyko

Zwiększona dostępność kredytów może prowadzić do wzrostu zadłużenia wśród klientów, zwłaszcza jeśli Revolut nie zaostrzy kryteriów oceny ryzyka. Ściślejszy nadzór KNF może ograniczyć niektóre innowacyjne usługi, np. handel kryptowalutami, co rozczaruje część użytkowników. Ponadto, przejściowe problemy związane z migracją kont mogą wywołać zamieszanie wśród klientów i dłużników.

Podsumowanie – Revolut otwiera oddział w Polsce – ważne informacje dla klientów

Revolut Bank planuje otworzyć oddział w Polsce, prawdopodobnie w 2026 roku, choć dokładna data zależy od negocjacji z regulatorami i przygotowań operacyjnych. Oddział przyniesie klientom lokalne IBAN-y, szerszą gamę produktów kredytowych i oszczędnościowych oraz lepszą obsługę w języku polskim, co zwiększy wygodę i konkurencyjność usług. Dłużnicy mogą spodziewać się bardziej przejrzystych procedur windykacyjnych, potencjalnej integracji z BIK i nowych opcji spłaty, ale także ściślejszego nadzoru i możliwych kosztów. Otwarcie oddziału to krok w stronę umocnienia pozycji Revolut na polskim rynku, ale wymaga od klientów i dłużników śledzenia zmian i dostosowania się do nowych warunków. Revolut, łącząc technologię fintech z tradycyjnymi usługami bankowymi, ma szansę zrewolucjonizować codzienne bankowanie w Polsce, pod warunkiem że sprosta oczekiwaniom regulatorów i użytkowników.